اسناد حقوقی

قوانین و مقررات

استفاده از خدمات APVIRA به معنای پذیرش کامل این قوانین است. لطفاً پیش از خرید یا استفاده از پلتفرم، این متن را با دقت مطالعه کنید.

آخرین به‌روزرسانی: آذر ۱۴۰۴

01

مقدمه

به APVIRA خوش آمدید. استفاده از خدمات APVIRA به معنای پذیرش کامل این قوانین و مقررات است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این متن را با دقت مطالعه کنید.

APVIRA یک پلتفرم ارائه‌دهنده خدمات دیجیتال است که توسط شرکت «اریکه پاسارگاد ویرا» اداره می‌شود. خدمات ما شامل کارت ویزیت دیجیتال، منوی دیجیتال رستوران و کارت دعوت الکترونیکی است.

02

حساب کاربری

برای استفاده از خدمات APVIRA، باید با شماره موبایل خود ثبت‌نام کنید. شما مسئول حفظ امنیت حساب کاربری خود هستید.

  • ثبت‌نام با شماره موبایل معتبر الزامی است.
  • هر شماره موبایل فقط می‌تواند یک حساب کاربری داشته باشد.
  • شما مسئول تمام فعالیت‌های انجام‌شده از طریق حساب خود هستید.
  • در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، فوراً به پشتیبانی اطلاع دهید.
  • اطلاعات حساب شما (نام، شماره تماس، ایمیل) باید صحیح و به‌روز باشد.
03

خدمات و پلن‌ها

APVIRA خدمات خود را در قالب پلن‌های مختلف ارائه می‌دهد. هر پلن شامل مجموعه‌ای از امکانات است که در صفحه محصولات توضیح داده شده است.

  • دوره آزمایشی رایگان ۷ روزه با تمام امکانات فعال است.
  • پس از پایان دوره آزمایشی، کارت شما غیرفعال می‌شود و برای فعال‌سازی مجدد باید پلن خریداری کنید.
  • اطلاعات کارت شما در طول دوره غیرفعالی حفظ می‌شود و با پرداخت مجدد فعال خواهد شد.
  • مدت اعتبار پلن‌های سالانه، از تاریخ پرداخت محاسبه می‌شود.
  • پلن دائمی به معنای فعال بودن کارت تا زمان انحلال سرویس APVIRA است.
04

پرداخت و فاکتور

پرداخت خدمات APVIRA از طریق درگاه پرداخت امن زیبال انجام می‌شود. تمام تراکنش‌ها به صورت ریال و از طریق کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب پردازش می‌شوند.

  • قیمت‌های نمایش داده‌شده در سایت به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده است.
  • فاکتور رسمی پس از پرداخت موفق، در پنل کاربری شما قابل دانلود است.
  • در صورت بروز مشکل در پرداخت، مبلغ تا ۷۲ ساعت کاری به حساب شما بازگردانده می‌شود.
  • APVIRA هیچ‌گاه اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره نمی‌کند.
05

محتوای کاربر

شما مسئول تمام محتوایی هستید که در کارت یا سرویس خود منتشر می‌کنید. APVIRA هیچ کنترلی بر محتوای کاربران ندارد.

  • انتشار محتوای غیرقانونی، توهین‌آمیز، مستهجن یا ناقض حقوق دیگران ممنوع است.
  • استفاده از لوگو یا نام برندهای دیگر بدون اجازه کتبی، ممنوع است.
  • APVIRA حق حذف محتوای ناقض قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد.
  • در صورت تخلف، حساب کاربر بدون بازگشت وجه مسدود خواهد شد.
06

مالکیت معنوی

تمام حقوق مالکیت معنوی پلتفرم APVIRA (شامل طراحی، کد، قالب‌ها، آیکون‌ها و محتوای متنی) متعلق به شرکت اریکه پاسارگاد ویرا است.

  • هرگونه کپی، بازنشر یا استفاده تجاری از عناصر APVIRA بدون اجازه کتبی، ممنوع است.
  • شما مالک محتوایی که در حساب خود بارگذاری می‌کنید، باقی می‌مانید.
  • با انتشار محتوا در APVIRA، به ما مجوز نمایش آن در بستر خود را می‌دهید.
07

دسترس‌پذیری و پشتیبانی

APVIRA تلاش می‌کند سرویس با بالاترین کیفیت و در دسترس‌پذیری ممکن ارائه دهد. اما در برخی موارد ممکن است دسترسی موقتاً قطع شود.

  • بازه‌های نگهداری فنی معمولاً در ساعات کم‌ترافیک و با اطلاع‌رسانی قبلی انجام می‌شود.
  • در صورت قطع سرویس بیش از ۲۴ ساعت به دلیل مشکلات فنی از سمت ما، مدت اعتبار شما به‌طور خودکار تمدید می‌شود.
  • پشتیبانی هر روز از ساعت ۸ صبح تا ۱۰ شب از طریق تلفن، ایمیل و پشتیبانی درون‌سایتی پاسخگو است.
08

محدودیت مسئولیت

APVIRA یک ابزار برای معرفی و ارتباط کسب‌وکارها است. ما مسئول نتایج تجاری ناشی از استفاده یا عدم استفاده از خدمات نیستیم.

حداکثر مسئولیت APVIRA در هر شرایط، معادل مبلغی است که کاربر در ۱۲ ماه گذشته به ما پرداخت کرده است.

09

تغییرات در قوانین

APVIRA حق تغییر این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در پنل کاربری به اطلاع شما خواهد رسید.

استفاده مداوم از خدمات پس از هرگونه تغییر، به معنای پذیرش قوانین به‌روزشده است.

10

قانون حاکم

این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. هرگونه اختلاف از طریق دادگاه‌های صالحه شهر کرج رسیدگی خواهد شد.

سؤالی دارید؟

با ما در تماس باشید

اگر در مورد این سند سؤالی دارید، از طریق راه‌های زیر با ما در تماس باشید. پاسخگویی: هر روز از ۸ صبح تا ۱۰ شب.